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製品保証

保証サービスを実行する場合は、注文番号、問題の内容と考えられる理由、写真、その他の情報を弊社のメール(wowseastore@gmail.com)に送信する必要があります。2 営業日以内に解決策を返信いたします。

保証手続き中、通常の速達便の輸送費は弊社が負担いたしますのでご了承ください。商品をより早く受け取りたい場合は、送料の差額をお支払いいただく必要があります。

インフレータブルパドルボード(ISUPS)

すべてのインフレータブル パドル ボード (iSUP) には、購入日から1 年間のメーカー限定保証が付いています。この期間内に製造上または材料に異常な欠陥が見つからなかった場合は保証します。当社は独自の裁量で、欠陥のある部品または製品を専門的に修理するか、同等の製品と無料で交換する権利を留保します。この保証は、以下に挙げる請求条件には適用されません。

サーフボード、パドルボード、インフレータブルパドルボード (iSUP) に対するこの保証は、次のような請求条件には適用されません。

  1. あらゆる材料または物体(岩、ドック、他のボードなど)との衝突によって生じた損傷または欠陥。
  1. 本来の目的以外での使用により生じた損傷または欠陥。
  1. 通常の消耗によって生じた損傷または欠陥。
  1. 輸送、積み込み、積み下ろし、落下、または水中以外での取り扱いによって生じた損傷または欠陥。輸送用ストラップを締めすぎたために残った跡も含まれます。
  1. 圧力によるへこみとも呼ばれる、かかとのへこみによって生じる損傷または欠陥。
  1. 90°F以上32°F以下の温度での不適切な保管によって生じた損傷または欠陥
  1. 使用していないときに直射日光にさらされて過熱し、損傷や剥離が発生した
  1. 波の衝撃や海底/湖底への衝突によって生じた損傷または欠陥。
  1. ボードを密閉された湿気のある状態で保管したことによる損傷または欠陥(濡れたボードバッグなど)。
  1. レンタル、商業、または教育環境で使用されるボード。
  1. フィンへの衝撃によって生じたフィンまたはフィンボックスの損傷

パドル

すべてのパドルには、購入日から60 日間のメーカー限定保証が付いています。この期間内に製造上または材料に異常な欠陥があった場合、保証いたします。当社は独自の裁量で、欠陥のある部品または製品を専門的に修理するか、同等の製品と無料で交換する権利を留保します。

パドルに関するこの保証義務は、以下のような請求条件には適用されません。

  1. あらゆる材料や物体(岩、板など)との衝突によって生じた損傷または欠陥。
  1. 何らかの物体との衝突により刃が欠けたり、割れたり、外れたりした場合。
  1. パドルに落ちたことによる損傷。
  1. パドルが沈む。
  1. 本来の目的以外での使用により生じた損傷または欠陥。
  1. 輸送、積み込み、積み下ろし、落下、または水中以外での取り扱いによって生じた損傷または欠陥。
  1. 通常の消耗による損傷。
  1. 波の衝撃や海底/湖底への衝突によって生じた損傷または欠陥。
  1. ハンドルの不適切な取り付け。
  1. 調整可能なシャフトを過度に伸ばすことによる破損または損傷。
  1. 不適切な使用やメンテナンスによる調整機構の破損または損傷。
  1. レンタル、商業、または教育環境で使用されるパドル。

バッグ

パドルを除くすべての付属品には、購入日から1 年間のメーカー限定保証が付いています。この期間内に製造上または材料に異常な欠陥があった場合、保証いたします。当社は独自の裁量で、欠陥のある部品または製品を専門的に修理するか、同等の製品と無料で交換する権利を留保します。

バッグに関するこの保証義務は、以下のような請求条件には適用されません。

  1. 色褪せています。
  1. 衝突や乱用による裂け目、裂傷、穴
  1. 誤用や不適切な手入れやメンテナンスによって生じたジッパーの損傷。
  1. 通常の消耗による損傷。

ISUP ポンプ (手動および電動)

すべての iSUP ポンプには、購入日から60 日間のメーカー限定保証が付いています。当社は独自の裁量で、欠陥のある部品または製品を専門的に修理するか、同等の製品と無料で交換する権利を留保します。

電子式 iSUP ポンプを使用する場合は、インフレータブル ボードの充填の合間に 5 分間待つか、または電動ポンプが触っても温かくなくなるまで待ってください。

リーシュ

すべてのリーシュには、購入日から60 日間のメーカー限定保証が付いています。この期間内に製造上または材料に異常な欠陥が見つからなかった場合は保証します。当社は独自の裁量で、欠陥のある部品または製品を専門的に修理するか、同等の製品と無料で交換する権利を留保します。

このリーシュの保証は、次のような請求条件には適用されません:

  1. 本来の目的以外での使用による損傷または欠陥。
  1. 通常の消耗による損傷。
  1. フィンカットによる損傷。
  1. SUP リーシュはサーフゾーンでの使用には適用されません。

また、ご注文数に応じてパッチツールを無料で交換いたします。

このモールの他の製品については、この保証ではなく、それぞれの保証ポリシーに従いますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

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